ISO9001 Entreprise d'Entraînement Pédagogique
Vert Amande

Certifiée ISO 9001

Une entreprise de production pas comme les autres ...

Objectif

A la fin de la formation, les participants seront capables de s'intégrer rapidement dans un poste tertiaire tel que celui qu'ils ont occupé au sein de l'Entreprise Pédagogique.
Chaque fonction dans Vert Amande est clairement définie et comprend, selon le service concerné, des tâches qui relèvent de différents domaines d'activité : gestion comptable et financière, commercial, gestion des ressources humaines, production, bureautique, secrétariat et administration.

Public concerné

Cette formation s'adresse à tous les publics.
Le poste occupé dépend du niveau d'études : CAP/BEP - BAC et niveau supérieur
Une expérience professionnelle est souhaitée.

Sélection et intégration

Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année

Modalités de sélection

- Informations collectives : présentation du dispositif
- Présélection sur dossier de candidature
- Entretien de sélection
- Evaluation préalable
- Contrat d'objectifs
- Engagement de professionnalisation

Durée de la formation

Formation individualisée de 370H environ

Validation des compétences

Tests et entretiens en cours et en fin de formation.
Evaluation en bureautique et secrétariat.
A l'issue de la formation une attestation de stage et une attestation de compétences sont remises à chaque stagiaire.

Horaires

Lundi, Mardi et Jeudi : 8h30/12h30 - 13h30/17h30
Mercredi : 8h30/12h30 - 13h30/16h30
Vendredi : 8h30/12h30

Coût de la formation

En individuel et en Congé Individuel de Formation (C.I.F.) : nous consulter
Gratuit pour les demandeurs d'emploi

Rémunération

- Conseil Régional par l'intermédiaire de l'ASP
- Pôle Emploi au titre de l'ARE (Allocation Retour Emploi)
- Entreprise par l'intermédiaire du C.I.F.

PROGRAMME

Le principe de fonctionnement de l'Entreprise Pédagogique est identique à toute entreprise ayant une activité réelle : une organisation, un organigramme, des définitions de fonctions. Dès l'intégration du stagiaire dans l'Entreprise Pédagogique, un parcours de professionnalisation individuelisé est établi en tenant compte de son parcours antérieur et de son projet professionnel.

En fonction du poste occupé, des interventions de soutien d'activités complètent les situations de professionnalisation:

Commercial
La connaissance des besoins et des marchés - Initiation à l'emploi des différentes variables d'action commerciale : la stratégie produit - le prix - les méthodes de fixation - les circuits de distribution - la communication et ses différentes techniques (publicité, promotion, marketing direct ...)

Comptabilité
Comptabilité générale : de la tenue des journaux jusqu'au bilan - Initiation à la comptabilité analytique d'exploitation - Initiation à l'analyse financière et comptable - Approche de la fiscalité

Droit
Sources du droit du travail - Les relations individuelles du travail - Les contrats de travail - La durée du travail - Les congés - Hygiène et Sécurité - Le salaire - La rupture des relations de travail - Les sociétés commerciales

Techniques de secrétariat
Dactylographie - Sténographie alphabétique - Correspondance commerciale - Prise de notes - Compte rendu - Rapport - Classement - Planning - Moyens de communication de la secrétaire - Distribution du courrier - Ponctuation.

Production
Achats - Gestion de stocks - Ordonnancement/Lancement - Prix de revient - Budgets - Tableaux de bord - Logistique

Bureautique
Word - Excel - Windows - CIEL Compta - CIEL Paye - CIEL Gestion Commerciale - Works (sur demande, en lieu et place de Word et Excel) - Internet

Communication
Expression orale et conduite d'entretien : prendre conscience de la façon dont on s'exprime et des difficultés que l'on a pour se faire comprendre - Mieux se connaître - Développer les techniques de la communication sociale pour mieux communiquer avec son environnement : l'écoute, la reformulation, le questionnement, le contrôle des émotions

Techniques de négociation - Ventes - Achats
Les étapes d'une vente : préparation, prise de contact - Découverte : argumentation - le traitement des objections, les techniques de conclusion - L'art de négocier : stratégies, tactiques - La vente - Les autres formes de vente : salon, vente à domicile ... - Le rôle de l'acheteur : interne, externe - La maîtrise de la négociation

Téléphone Accueil - Outil commercial
Maîtriser l'outil téléphone - Règles générales : attitudes, comportement, le langage - Etre capable de construire un guide d'entretien téléphonique - La prise de rendez-vous : les barrages, les objections - Le publipostage : individuel, collectif - Les relances téléphoniques

METHODe pédagogique
La pédagogie est essentiellement active et permet d'accéder à des connaissances pratiques à partir de nombreux exercices progressifs et d'étudesde cas concrets d'entreprise. La professionnalisation se construit à travers un parcours et un espace qui permettent de s'entraîner à combiner ses ressources (connaissances, compétences comportementales et aptitudes).

Formations subventionnées par le Conseil Régional du Centre et le F.S.E
 

Annabelle ARCHANGE- 02.54.53.52.16 - vert.amande@indre.cci.fr
Sylvie ROUX - 02.54.53.52.81 - stages.longs@indre.cci.fr