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Commercial / Marketing / Négociation
Initiation commerciale pour non vendeurs
Développer ses capacités de vente en face à face
Améliorer son organisation commerciale
Mieux connaître son interlocuteur pour mieux négocier
Préparer et réussir ses négociations
Défendre la marge de l'entreprise dans les négociations difficiles
Appréhender les marchés publics
Démarche commerciale adaptée à l'administration des ventes
SAV et réclamations difficiles
Stimuler son développement commercial: prospecter, fidéliser, re-prospecter
le plan d'actions commerciales
Le management commercial par objectifs
Initier et mettre en place un plan de communication
Réussir des mailings efficaces
Maîtriser les calculs commerciaux
Prise de rendez-vous téléphonique et création de trafic
La vente par téléphone
Autres actions réalisables en intra-entreprise
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