Formation Continue

Public
Toute personne exerçant ou destinée à exercer des fonctions d'encadrement commercial

Compétences visées
Maitriser la gestion de la force de vente

Pédagogie
Exposé, exercices interactifs, études de cas, jeux de rôles

Moyens et outils
Test d'analyse comportementale individuel
Diaporama, exercices et jeux de rôles

Evaluations
Évaluation par questionnaire de fin de stage

Intervenant
Consultant manager expert en organisation commerciale

Durée
2 jours soit 14 heures

Prix
525 € par stagiaire

Dates
11-12 avril 2012
19-20 septembre 2012

Objectifs

Appréhender les techniques de management commercial, comprendre son profil de comportement et les conséquences sur le management d'équipe commerciale
Savoir identifier les natures de motivations selon les profils présents dans une équipe

Programme

Savoir utiliser l'analyse comportementale en management commercial
Comprendre ce qu'est l'analyse comportementale
Savoir différencier les styles de comportements courants dans le management
Identifier les natures de motivations liées aux profils de comportements
Comprendre l'analyse de son propre profil
Identifier ses points forts et ses faiblesses dans l'encadrement commercial

Savoir définir des objectifs commerciaux
Établir des objectifs de différentes natures
Valider un objectif motivant
Mesurer et suivre ses objectifs
Réagir sur les objectifs d'activité tant que de résultat
Motiver au delà des objectifs

Savoir suivre l'activité commerciale
Utiliser un logiciel adapté (notions de CRM et d'informatique commerciale)
Utiliser des statistiques fiables et éviter les pièges
Interpréter ses résultats

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le bulletin d'inscription