Formation Continue
Initiation aux pratiques commerciales
Public
Toute personne exerçant ou destinée à exercer des fonctions commerciales directement ou indirectement
Compétences visées
Maîtriser le processus de vente
Savoir dérouler un acte de vente simple
Pédagogie
Exposé, exercices interactifs et jeux de rôles
Moyens et outils
Diaporama, jeux de rôles
Evaluations
Évaluation par questionnaire de fin de stage
Intervenant
Consultant spécialisé en vente et en négociation commerciale
Durée
1 jour soit 7 heures
Prix
275 € par stagiaire
Dates
14 novembre 2011
3 avril 2012
2 octobre 2012
Objectifs
Comprendre ce qu'est la vente, connaître les différentes phases de la vente, savoir les mettre en œuvre dans un scénario simple
Programme
Comprendre que vendre est un acte gagnant /gagnant
Les objectifs de l'action commerciale
Les principes d'un succès commercial à long terme
Appréhender les différentes phases de la vente
Préparation, contact, découverte, argumentation, négociation, conclusion, après-vente
Savoir se mettre à l'écoute des besoins du client
Savoir mettre en valeur son argumentation
Pratiquer l'entretien de vente courant
Savoir pratiquer un entretien de vente simple
Savoir anticiper la réponse à objections
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