Formation Continue

Public
Dirigeant, responsable de service, agent de maîtrise et toute personne ayant un rôle d’encadrement, de management

Compétences visées
Acquérir un savoir-faire et un savoir-être pour mieux déléguer
Développer la confiance vis à vis de ses collaborateurs dans un état d’esprit « gagnant-gagnant »

Pédagogie
Exposé théorique des outils
Méthode participative favorisant les échanges entre participants
Méthode active comprenant des mises en situation filmées et analysées en groupe

Moyens et outils
Autodiagnostic de son approche personnelle de la délégation
Etude de cas : scénario de délégation pour jeux de rôles composé de situation managériale
Utilisation de la vidéo

Evaluations
Exercices en cours de formation
Evaluation de l’atteinte des objectifs par l’intervenant
Evaluation écrite et orale de la formation « à chaud »

Intervenant
Consultant spécialisé en techniques de communication et management

Durée
2 jours soit 14 heures

Prix
525 € par stagiaire

Dates
15-16 décembre 2011
25-26 juin 2012
13-14 décembre 2012

Objectifs

Faire le point sur ses pratiques délégatives
Acquérir des techniques pour mettre en place une délégation responsabilisante
Identifier les ressorts pour susciter initiative et responsabilité
S’entraîner à optimiser la délégation : quoi ? et comment ?

Programme

Comprendre les enjeux de la délégation
Place de la délégation dans le management d’une équipe
Une méthode d’organisation : gagner du temps
Un vecteur de management essentiel pour « tirer vers le haut »
Engagements et responsabilités réciproques
Identifier ses propres freins à la délégation

Bien préparer la délégation
Définir quoi et à qui déléguer, ce qui est délégable et ce qui ne l’est pas
La fixation d’objectifs de délégation
Les règles du jeu et pièges à éviter

Réussir des délégations responsabilisantes
L’entretien de délégation : comment présenter une délégation ? négocier les modalités ?
L’art d’être motivant dans sa communication
Les conditions nécessaires à la prise de responsabilité : sécuriser, encourager, féliciter
Créer et entretenir la confiance

Assurer le suivi de la délégation
Evaluation et contrôle des résultats
Reconnaissance du travail accompli
Gestion de la dérive et recadrage du collaborateur
Accompagnement du collaborateur en cas d’échec

Télécharger
le bulletin d'inscription