Formation Continue

Public
Toute personne souhaitant développer sa capacité d’argumentation et de persuasion

Compétences visées
Argumenter et répondre aux objections
Convaincre un interlocuteur ou un auditoire

Pédagogie
Exposé théorique des outils et des méthodes
Méthode participative favorisant les échanges entre participants
Méthode active comprenant des mises en situation filmées et analysées en groupe

Moyens et outils
Jeux de communication
Etude de cas à partir de scénario d’argumentation et de réfutation
Utilisation de la vidéo

Evaluations
Exercices individuels et collectifs de mise en pratique
Evaluation de l’atteinte des objectifs par l’intervenant
Evaluation écrite et orale de la formation « à chaud »

Intervenant
Consultant spécialisé en techniques d’expression orale et communication interpersonnelle

Durée
2 jours soit 14 heures

Prix
525 € par stagiaire

Dates
17-18 novembre 2011
7-8 juin 2012
19-20 novembre 2012

Objectifs

Apporter des techniques de développement personnel qui aident à :
Présenter clairement des idées
Susciter l’adhésion et la participation
Gagner en aisance en puissance d’expression
Convaincre, persuader et influencer avec intégrité

Programme

Comprendre les notions d’Argumenter, de Convaincre, de Persuader et d’Influencer
Les différences essentielles
L’état d’esprit nécessaire à la situation de communication

Préparer son plan d’argumentation
L’analyse du contexte et définition des objectifs
La prise en compte des spécificités des interlocuteurs
La préparation psychologique

Maîtriser les techniques d’argumentation
Les techniques de raisonnement : induction, explication, déduction…
Les techniques de persuasion : effet miroir, accumulation des « oui », appel aux émotions…
Les règles à respecter pour bien argumenter

Analyser et répondre aux objections
L’analyse des objections
Les méthodes de réponse
Les techniques pour déjouer la mauvaise foi

Savoir convaincre par les mots : l’art du bien parler
Les règles de langage efficace
L’importance de l’image que l’on renvoie aux autres
L’apparence physique, le langage du corps
La voix, la gestuelle
Le visage, le regard
L’utilisation de l’affirmation de soi pour se sentir solide, confiant et fort en relation/négociation
Maîtrise de soi et gestion des émotions

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le bulletin d'inscription