Formation Continue
Adapter son comportement aux différentes situations de vente
Public
Toute personne exerçant ou destinée à exercer des fonctions commerciales
Compétences visées
Adapter son comportement sur chaque phase de la vente
Maitriser sa capacité d'observation, d'écoute, de persuasion, de conclusion
Pédagogie
Exposé, exercices interactifs, études de cas, jeux de rôles
Moyens et outils
Test d'analyse comportementale individuel
Diaporama, exercices et jeux de rôles
Evaluations
Évaluation par questionnaire de fin de stage
Intervenant
Consultant expert en négociation commerciale et analyse comportementale
Durée
2 jours soit 14 heures
Prix
675 € par stagiaire, incluant le coût des tests d’analyse comportementale
Dates
7-8 février 2012
24-25 septembre 2012
Objectifs
Vendre mieux grâce à une bonne compréhension de son propre style de comportement commercial et s'adapter utilement aux différentes situations commerciales et aux différents interlocuteurs
Programme
Comprendre ce qu'est l'analyse comportementale
Identifier les 4 types principaux
Identifier les 8 types secondaires
Comprendre les relations entre les types de comportements
Comprendre son propre profil
Identifier pleinement les différentes phases de la vente
Redéfinir les grandes phases de la vente
Identifier les types de comportements les plus adaptés à chaque phase
Identifier ses propres points forts et faiblesses sur le schéma de vente
Adapter son système de vente aux différentes situations
Identifier un comportement typique
S'adapter au cas par cas
Porter attention aux jugements prématurés
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