ISO9001 BTS Management des Unités Commerciales
par apprentissage

Diplôme national de l'enseignement supérieur

Objectif

Exercer des responsabilités dans le management d'une équipe et la gestion d'une unité commerciale (rayon ou point de vente).
Etre capable de créer et d'exploiter l'information, d’attirer, de conseiller et de fidéliser la clientèle, d'adapter l'offre commerciale, d'assurer l'équilibre d'exploitation.
Maîtriser les techniques d'organisation, de gestion et d’animation commerciale et utiliser ses compétences de communication dans son activité courante et dans la gestion de projet.

Débouchés

Assistant manager rayon, responsable de rayon ou de magasin, animateur des ventes ...

Conditions d'admission

- Titulaire d'un Baccalauréat minimum
- Jeune de moins de 26 ans

Modalités de recrutement

- Dépôt de dossier de candidature
- Tests écrits
- Entretien individuel

Statut

Salarié et étudiant

Début de cours

5 septembre 2011

Durée de la formation

2 ans

Rythme moyen de l'alterance

1 semaine en entreprise
1 semaine au CFSA

Cours au Centre de Formation

735 heures la première année
700 heures la deuxième année

Votre intégration au CFSA deviendra définitive après signature d'un contrat d'apprentissage avec votre entreprise d'accueil.

Contenu

Enseignement général
Culture et expression française
Anglais
Economie générale et d'entreprise
Droit

Enseignement professionnel
Management et gestion de l'unité commerciale
Gestion de la relation client
Développement de l'unité commerciale
Informatique commerciale
Communication

Formations subventionnées par le Conseil Régional du Centre et le F.S.E
 

Adélia COSTA - 02.54.53.52.17
Nathalie REGERAT - 02.54.53.52.06
cfsa@indre.cci.fr